Apakah Anda pernah mengalami aplikasi di HP Realme Anda keluar sendiri atau tertutup otomatis saat hendak digunakan? Kejadian ini dikenal dengan istilah Force Close, di mana ketika dijalankan tiba-tiba aplikasi keluar atau menutup sendiri. Bersamaan dengan itu, biasanya Anda akan memperoleh pesan singkat “Sayangnya aplikasi telah berhenti”.
Ketika mengalami hal tersebut, pastinya Anda ingin mencari tahu di mana letak kesalahannya sehingga aplikasi sering keluar sendiri. Ternyata hal ini memang lumrah terjadi ketika penyimpanan HP terlalu penuh ataupun sistem operasi yang tidak mendukung.
Nah, untuk lebih jelasnya CadeMedia sudah rangkumkan penyebab hingga cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Realme. Yuk, simak penjelasannya di bawah ini!
Table of Contents
- Penyebab Aplikasi Keluar Sendiri di HP Realme
- Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri di HP Realme
- Tutup Aplikasi yang Sedang berjalan
- Restart Perangkat
- Diamkan Hingga Suhu Perangkat Turun
- Update Aplikasi Terbaru
- Update Sistem OS dengan Versi Terbaru
- Install Ulang Aplikasi
- Hapus Cache Aplikasi yang Menumpuk
- Kosongkan Memori Penyimpanan Internal
- Gunakan Aplikasi Pembersih
- Lakukan Scanning Virus
- Lakukan Pemulihan Setelah Pabrik
- Bawa ke Service Center
Penyebab Aplikasi Keluar Sendiri di HP Realme
Tentunya kejadian aplikasi keluar sendiri menjadi hal yang sangat menyebalkan dan mengganggu aktivitas dalam penggunaan aplikasi. Apalagi jika aplikasi tersebut sangat menunjang untuk produktifitas harian seperti seperti Instagram, WhatsApp, dan Telegram.
Di bawah ini ada beberapa penyebab force close saat sedang digunakan, mungkin salah satu hal ini yang membuat aplikasi Anda keluar sendiri.
Bug Aplikasi
Pertama, adanya bug pada aplikasi membuat aplikasi tersebut tidak berjalan dengan baik. Bug aplikasi bisa terjadi karena adanya file corrupt saat proses unduhan atau proses sistem aplikasi yang tidak terolah dengan baik.
Perangkat Overheating
Perangkat atau HP yang terlalu panas pun bisa menyebabkan aplikasi menjadi keluar dengan sendirinya. Saat terjadi overheating, seringkali perangkat tidak dapat merespon dengan baik aplikasi yang sedang berjalan. Kebanyakan HP yang sudah overheating pun menjadi sangat lemot.
Versi Aplikasi Sudah Kadaluwarsa
Aplikasi yang sudah kadaluwarsa bisa jadi faktor penyebab aplikasi menutup sendiri. Saat muncul aplikasi dengan versi terbaru, selang satu sampai 2 bulan aplikasi versi lama biasanya sudah tidak bisa digunakan lagi. Sehingga, pengguna diwajibkan untuk melakukan unduhan aplikasi versi terbaru supaya aplikasi bisa berjalan dengan normal.
Sistem OS Tidak Mendukung
Sistem OS yang tidak mendukung pun menjadi kendala yang sering terjadi, terutama bagi pengguna HP versi lawas. Kebanyakan sistem Android di bawah 9.0 sulit menjalankan aplikasi, terlebih aplikasi dengan versi baru karena adanya syarat penggunaan tertentu.
Cache Aplikasi Menumpuk
Aplikasi yang terunduh di HP Anda akan membuat data file sementara, sebutan lainnya yakni Cache. Apabila file cache ini sudah terlalu menumpuk dapat menyebabkan memori menjadi penuh dan berdampak pada aplikasi keluar sendiri.
Memori Perangkat Penuh
Memori perangkat yang terlalu penuh pun dapat mempengaruhi kinerja aplikasi. Ada beberapa aplikasi yang membutuhkan kapasitas memori yang cukup untuk dapat menjalankan aplikasi.
Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri di HP Realme
Seperti pada penjelasan di atas, force close bisa terjadi karena beberapa penyebab. Masing-masing penyebab di atas memiliki cara yang berbeda untuk mengatasinya.
Nah, berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan sebagai cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Realme sesuai dengan penyebabnya.
Tutup Aplikasi yang Sedang berjalan
Menutup aplikasi yang sedang berjalan di latar belakang bisa membantu Anda mengatasi aplikasi yang sering keluar sendiri karena bug aplikasi. Pada menu Recent Apps Anda bisa menghapus semua aplikasi yang baru saja terbuka.
Dengan begitu, kinerja sistem akan jauh lebih ringan. Lalu, cobalah untuk membuka aplikasi yang tiba-tiba keluar tadi.
Restart Perangkat
Selanjutnya, Anda juga bisa melakukan restart perangkat untuk mengatasi bug aplikasi. Saat melakukan proses ini, perangkat akan menutup dan memperbaiki masalah yang terdapat di aplikasi.
Jadi, saat nyala kembali perangkat Anda akan lebih fresh. Setelah itu, cobalah membuka aplikasi yang Anda inginkan.
Diamkan Hingga Suhu Perangkat Turun
Apabila perangkat atau HP Realme Anda mengalami overheating, Anda bisa mendiamkannya terlebih dahulu agar suhu kembali normal. Sebelum itu, tutup semua aplikasi yang sedang berjalan dan hindari melakukan pengisian baterai saat hal ini terjadi.
Anda juga bisa mematikan HP untuk mempercepat proses menstabilkan suhu perangkat.
Update Aplikasi Terbaru
Apakah di Google Play Store sudah muncul versi terbaru dari aplikasi yang bermasalah? Jika sudah, cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Realme yakni dengan melakukan update aplikasi, supaya masalahnya segera teratasi dengan baik.
Update Sistem OS dengan Versi Terbaru
Selain mengecek update aplikasi terbaru, Anda juga bisa melakukan update pada sistem OS dengan versi terbaru. Hal ini berkaitan dengan syarat dan ketentuan yang dimiliki oleh aplikasi, di mana pada sistem OS tertentu ia tidak bisa digunakan.
Jadi, pastikan sistem Anda sudah support untuk menjalankan aplikasi yang diinginkan.
Install Ulang Aplikasi
Apabila sudah melakukan update aplikasi namun tidak ada perubahan pada aplikasi, cobalah untuk melakukan pencopotan aplikasi dan menginstalnya kembali. Anda bisa mencopot aplikasi melalui menu pengaturan atau dengan tekan dan tahan ikon aplikasi hingga muncul beberapa pilihan opsi, lalu pilih Uninstall.
Setelah itu, masuk ke Google Play Store untuk mengunduhnya kembali, yakni dengan menuliskan nama aplikasi di kolom pencarian.
Hapus Cache Aplikasi yang Menumpuk
Menghapus cache aplikasi yang menumpuk menjadi opsi yang bisa Anda lakukan untuk mengurangi ruang penyimpanan. Cache yang terlalu menumpuk bisa mengurangi kinerja aplikasi.
Berikut ini langkah-langkah membersihkan cache aplikasi.
- Masuk menu Pengaturan.
- Klik opsi “Aplikasi” atau “Apps“.
- Selanjutnya, pilih aplikasi yang ingin dibersihkan dengan klik nama aplikasi tersebut.
- Anda akan melihat beberapa pilihan, tekan Hapus Data.
- Setelah itu, klik Bersihkan Cache. Untuk mengurangi penggunaan memori Anda juga bisa klik “Hapus Semua Data“.
- Lakukan hal ini untuk beberapa aplikasi lainnya.
Kosongkan Memori Penyimpanan Internal
Kenapa harus mengosongkan ruang penyimpanan? Seperti yang Anda tahu, ada beberapa aplikasi yang memang membutuhkan ruang cukup longgar untuk menyimpan data, salah satunya seperti WhatsApp, Telegram, dan lainnya. Nah, dengan menghapus gambar, video, file, ataupun aplikasi, Anda bisa membersihkan memori penyimpanan internal HP Realme Anda.
Selain itu, Anda juga bisa memindah file-file penting Anda ke penyimpanan eksternal melalui microSD ataupun cloud storage. Dengan begitu, ruang penyimpanan internal memiliki ruang yang cukup untuk menampung data aplikasi baru.
Gunakan Aplikasi Pembersih
Pernahkan Anda melakukan uninstall aplikasi? Biasanya setelah melakukan pencopotan aplikasi akan ada residu file yang tertinggal.
Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan aplikasi pembersih untuk membantu menghapus file-file sampah aplikasi yang tertinggal.
Lakukan Scanning Virus
Virus pada smartphone berpotensi merusak sistem perangkat dan pastinya merugikan Anda sebagai pengguna. Adanya virus pun bisa membuat aplikasi terhenti dengan sendirinya karena tidak bisa memproses data dengan baik.
Untuk mengantisipasi adanya virus, Anda bisa melakukan scanning virus melalui aplikasi yang bisa Anda unduh di Play Store.
Lakukan Pemulihan Setelah Pabrik
Pemulihan setelan pabrik bisa menjadi opsi, apabila memang Anda sudah tidak bisa memperbaikinya dengan segala cara. Namun, Anda perlu ingat bahwa dengan pemulihan setelan pabrik ini semua data dan aplikasi bisa hilang.
Oleh karena itu, jangan lupa untuk melakukan back up data terlebih dahulu.
Bawa ke Service Center
Nah, jika semua cara di atas tidak membuahkan hasil, maka Anda bisa membawanya ke service center untuk mendapatkan penanganan profesional. Anda bisa menanyakan masalah Anda kepada pihak service center untuk mendapatkan solusi yang sesuai.
Baca juga:
Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri Xiaomi
Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri Vivo
Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri Oppo
Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri Samsung
Itulah penjelasan mengenai cara mengatasi aplikasi keluar sendiri di HP Realme yang bisa Anda coba. Seperti yang sudah Anda ketahui, bahwa aplikasi bisa keluar sendiri karena beberapa penyebab. Sebelum panik dan mengklaim HP rusak, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan cara-cara di atas.
Leave a Reply