Pernah mengalami kondisi layar HP bergerak-gerak sendiri padahal tidak ada sensor sentuhan sama sekali? Kejadian ini dikenal dengan ghost touch.
Ghost touch berjalan secara acak dan bisa membuka aplikasi-aplikasi tertentu, bahkan saat di sentuh pun tidak mengikuti perintah sentuhan yang diberikan. Layar yang seolah-olah hidup sendiri tanpa sentuhan pengguna dapat menjadi gangguan serius.
Namun, jangan panik! Artikel ini akan membahas beberapa penyebab dan cara mengatasi ghost touch di HP Infinix Hot 9 Play, Hot 10 Play, Hot 10s maupun tipe lainnya dengan langkah-langkah sederhana yang mudah diikuti.
Table of Contents
Penyebab Ghost Touch di HP Infinix
Masalah layar HP yang bergerak sendiri atau ghost touch, seringkali dapat disebabkan oleh sejumlah faktor, terutama ketika perangkat sedang dalam proses pengisian baterai. Adanya arus atau voltase yang tidak stabil selama pengisian dapat menjadi penyebab utama masalah ini.
Beberapa kemungkinan penyebab meliputi stop kontak yang longgar atau rusak, voltase sumber listrik yang tidak stabil atau kurang dari ambang toleransi, kabel data atau charger yang rusak, kepala charger yang mengalami kerusakan, atau pemasangan konektor charge HP yang miring atau tidak pas.
Nah, berikut ini beberapa penyebab ghost touch yang menganggu kestabilan HP Infinix Anda.
Layar Terkena Air
Cairan atau kotoran yang terdapat di layar HP menjadi penyebab paling umum timbulnya ghost touch. Terkadang, kotoran atau cairan tersebut tidak terlihat secara kasat mata, tetapi hal itu sangat menganggu sensitivitas sentuhan layar. Alhasil membuat layar bergerak-gerak sendiri tak beraturan.
Bug pada Sistem atau Aplikasi
Bug atau kesalahan pada sistem bisa juga menjadi penyebab munculnya masalah ini. Adanya kesalahan pada sistem ini membuat layar dapat bergerak sendiri tanpa adanya sentuhan. Selain kesalahan sistem, bug pada aplikasi pun bisa berdampak serupa pada layar HP.
Menggunakan Charger KW
Penggunaan Charger KW memicu ghost touch pada HP Anda. Hal ini karena kualitas charger yang tidak sesuai dengan charger asli. Keduanya memiliki output daya yang berbeda, dan biasanya charger KW memiliki output daya yang kurang stabil, berbeda dengan charger original.
Masalah pada Layar HP
Smartphone memiliki desain touchscreen dengan layar lebar. Layar HP merupakan komponen penting dalam smartphone, namun juga sangat rentan rusak. Penyebab kerusakannya pun beragam mulai dari retak karena benturan, pecah, layar berkedip, dan lainnya.
Cara Mengatasi Ghost Touch di HP Infinix
Mengatasi masalah ghost touch pada HP Infinix bisa menjadi tugas yang cukup mudah atau kompleks tergantung pada sumber masalahnya. Jika masalahnya bersumber dari faktor eksternal, ada beberapa langkah-langkah sederhana yang dapat membantu menanggulanginya dengan mudah.
Nah, berikut ini alternatif cara mengatasi ghost touch di HP Infinix.
Bersihkan Layar HP
Ghost touch bisa disebabkan karena kondisi layar yang terkena kotor atau terkena percikan air. Untuk merawatnya, pengguna perlu membersihkan layar HP dari debu, kotoran, dan percikan air yang mungkin menempel.
Bersihkan layar HP menggunakan tisu, kapas, atau kain yang halus agar tidak merusak layar HP Anda. Jika kondisi layar terlalu kotor, Anda bisa semprotkan cairan pembersih layar atau sedikit air. Pastikan setelah itu Anda mengelapnya hingga kering.
Ganti Charger dengan yang Original
Kualitas charger yang buruk bisa menyebabkan ghost touch di HP Infinix. Hal ini dikarenakan charger KW biasanya memiliki pengaruh pada fungsi touchscreen HP Anda. Selain itu, output daya yang diberikan pun berbeda dengan charge original yang tentunya sudah disesuaikan dengan keperluan perangkat.
Jadi, pastikan Anda menggunakan charge bawaan HP Infinix. Apabila charger tersebut sudah rusak, Anda bisa membelinya dalam versi original untuk mengurangi pemicu munculnya masalah pada layar.
Hindari Penggunaan HP Saat di Charge
Selain menggunakan charger original, penggunaan HP saat di charge sangat tidak disarankan. Seringkali ghost touch ini muncul di saat HP sedang proses pengisian daya. Jika sudah demkian, maka jalan satu-satunya ialah biarkan perangkat mengisi daya dengan maksimal.
Pada saat melakukan pengisian daya baiknya Anda mengistirahatkan perangkat dari berbagai aktivitas. Hal ini bisa membuat baterai HP menjadi lebih cepat penuh, karena terhindar dari berbagai macam gangguan.
Baca juga:
Cara Mengatasi Ghost Touch Samsung
Cara Mengatasi Ghost Touch Realme
Lepaskan Pelindung Layar
Penggunaan screen protector atau pelindung layar memang perlu sekali, sebab dapat meminimalisir kerusakan layar jika terkena percikan air, debu, atau bahkan terbentur atau terjatuh. Tetapi, penggunaan pelindung layar dengan kualitas yang kurang bagus dan tidak sesuai bisa menganggu sensitivitas sentuhan layar.
Anda bisa melepaskan pelindung layar, lalu cobalah untuk mengoperasikan lagi layar HP-nya. Jika tidak terjadi masalah bisa dipastikan hal tersebut berasal dari gangguan pelindung layar. Sebaiknya, gunakan screen protector yang baru.
Uji Touchscreen
Selanjutnya, untuk mengetahui kondisi kesehatan layar dan fungsi touchscreen Anda bisa melakukan uji touchscreen. Untuk melakukannya pengguna perlu masuk ke menu Engineering Test Mode.
Nah, begini langkah-langkah untuk masuk ke menu tersebut guna melakukan pengujian touchscreen.
- Nyalakan HP Anda dan masuk ke halaman utama atau home.
- Setelah itu, masuk ke aplikasi Panggilan atau Telepon.
- Masukkan kode dial *#*#2664#*#* dan tekan panggil.
- Selanjutnya, Anda akan masuk ke menu Engineering Test Mode untuk melakukan pengujian layar dan touchscreen.
- Ikuti semua tahapannya hingga selesai.
Lakukan Kalibrasi Layar dengan Aplikasi
Penggunaan smartphone yang intens ternyata dapat membuat daya sensitivitas sentuhan layar semakin menurun. Nah, untuk mengatasinya Anda bisa melakukan kalibrasi layar.
Untuk melakukan kalibrasi layar, Anda bisa menggunakan bantuan aplikasi seperti Screen Repair and Calibrator atau Touchscreen Calibration. Aplikasi tersebut sudah ada di google Play Store, dan Anda bisa menggunakannya secara gratis.
Restart HP
Selanjutnya, untuk mengatasi ghost touch di HP Infinix Anda bisa melakukan restart. Terkadang masalah ghost touch ini bisa diatas dengan menghentikan semua aplikasi yang sedang berjalan dan melakukan pemuatan ulang.
Berikut ini cara untuk melakukan restart di HP Infinix.
- Tekan dan tahan tombol Power HP Anda.
- Lalu, akan muncul opsi Restart atau Muat Ulang dan Off atau Mati.
- Pilih opsi Restart dan tunggu hingga HP Anda menyala kembali.
- Coba cek layar Anda, apakah masih mengalami ghost touch?
Bersihkan Cache Aplikasi yang Menumpuk
Gangguan dari cache aplikasi yang menumpuk bisa membuat HP lag atau bahkan mengalami layar gerak-gerak sendiri. Salah satu caranya ialah dengan membersihkan cache aplikasi yang menumpuk.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membersihkan cache aplikasi yang menggunung.
- Buka Settings atau Pengaturan.
- Selanjutnya, masuk ke menu Aplikasi atau Manajemen Aplikasi.
- Pilih aplikasi yang ingin dibersihkan.
- Klik opsi Penyimpanan dan tekan Bersihkan Cache.
- Konfirmasi permintaan dengan klik Hapus Cache.
Baca juga:
Cara Mengatasi Ghost Touch Xiaomi
Cara Mengatasi Ghost Touch Oppo
Itulah informasi seputar cara mengatasi ghost touch di HP Infinix. Seringkali ghost touch ini terjadi karena digunakan dalam kondisi pengisian daya. Jadi, usahakan tidak memainkan HP saat sedang di cas
Leave a Reply