11+ Cara Mengatasi HP Realme Tidak Bisa Disentuh, 99% Berhasil!

Layar HP Realme Anda tidak bisa disentuh? Pastinya hal ini cukup mengganggu aktifitas bagi pengguna smartphone yang mengalami masalah pada layar HP yang tidak bisa disentuh. Bagaimana tidak? Semua perintah smartphone di-input dengan menggunakan sentuhan layar, apabila layar tidak bisa merespon tentu dapat menghambat aktivitas bermain HP.

Seringkali pengguna yang mengalami hal ini langsung membawanya ke tempat service untuk diganti layar. Padahal, Anda bisa mengidentifikasi penyebabnya terlebih dahulu dan memperbaikinya secara mandiri.

Nah, berikut ini CadeMedia tuliskan penyebab hingga cara mengatasi HP Realme yang tidak bisa disentuh.

Table of Contents

• Penyebab HP Realme Tidak Bisa Disentuh
  • Layar Kotor atau Terkena Percikan Air
  • Bug pada Sistem Operasi atau Aplikasi
  • HP Tidak Merespon atau Not Responding
  • RAM dan Penyimpanan Penuh
  • Ada Virus atau Malware
  • HP Habis Terjatuh, Terbentur, atau Tertindih
• Cara Mengatasi HP Realme Tidak Bisa Disentuh
  • Bersihkan Layar HP dengan Kain Halus
  • Restart HP Realme
  • Kosongkan Penyimpanan
  • Masuk ke Safe Mode
  • Lepaskan Kartu SIM dan Memori yang Terpasang
  • Lepaskan Pelindung Layar atau Tempered Glass
  • Periksa Layar dengan Multitouch Test
  • Matikan Developer Options
  • Cek Kalibrasi Layar Smartphone
  • Hard Reset melalui menu Recovery
  • Ganti Layar Smartphone
  • Bawa ke Tempat Service HP

Penyebab HP Realme Tidak Bisa Disentuh

Macetnya layar HP Realme bisa jadi karena adanya benturan, terjatuh, atau tertimpa benda berat dalam waktu lama, sehingga berpengaruh pada kinerja layar HP. Selain itu, ada beberapa penyebab lain yang membuat HP tidak bisa disentuh, berikut ini penjelasannya.

Layar Kotor atau Terkena Percikan Air

Ketika layar HP terkena kotoran, minyak, atau percikan air, lapisan pelindung atau permukaan sensitif pada layar bisa terganggu. Kotoran seperti debu, sidik jari, atau sisa makanan dapat menghalangi layar dari mendeteksi sentuhan dengan akurat.

Demikian pula, jika ada air yang masuk ke dalam perangkat melalui celah atau port, dapat menyebabkan korosi dan menyebabkan masalah pada layar atau komponen lain menjadi bermasalah, sehingga bisa menyebabkan layar menjadi susah disentuh.

Bug pada Sistem Operasi atau Aplikasi

Sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan di HP dapat mengalami bug atau kesalahan. Bug tersebut dapat menyebabkan masalah pada responsivitas layar atau bahkan mengakibatkan layar beku atau macet.

Perangkat lunak yang tidak stabil atau belum diperbarui dapat menjadi penyebab umum masalah ini.

HP Tidak Merespon atau Not Responding

Terkadang, HP bisa mengalami kondisi di mana layar tidak merespons sama sekali, bahkan ketika tombol daya ditekan. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan, termasuk kegagalan perangkat keras atau sistem.

Selain itu, penggunaan HP yang berlebihan menyebabkan overheating dan CPU sibuk.

RAM dan Penyimpanan Penuh

Jika RAM (Random Access Memory) atau penyimpanan internal HP hampir penuh, kinerja keseluruhan perangkat dapat terpengaruh, termasuk responsivitas layar. Ketika RAM penuh sistem tidak dapat memuat aplikasi dengan efisien dan mengakibatkan keterlambatan atau kelambatan respons layar.

Ada Virus atau Malware

Virus atau malware yang menginfeksi perangkat dapat menyebabkan masalah pada sistem dan menyebabkan layar menjadi tidak responsif. Beberapa malware bahkan dapat mencuri sumber daya sistem, menyebabkan kinerja keseluruhan HP menjadi buruk.

HP Habis Terjatuh, Terbentur, atau Tertindih

HP yang mengalami benturan atau kerusakan fisik seringkali mengalami masalah layar yang tidak berfungsi. Jatuh dari ketinggian, terbentur keras, atau tertindih oleh benda berat dapat merusak komponen layar dan menyebabkan masalah responsivitas.

Cara Mengatasi HP Realme Tidak Bisa Disentuh

Selanjutnya, CadeMedia juga berikan cara mengatasi HP Realme tidak bisa disentuh yang bisa Anda coba secara mandiri.

Pertama-tama, Anda harus mengidentifikasi dulu kira-kira apa penyebabnya sehingga bisa menerapkan cara yang tepat untuk mengatasi layar yang tidak bisa disentuh.

Bersihkan Layar HP dengan Kain Halus

Salah satu langkah pertama yang perlu dilakukan adalah membersihkan layar HP dengan kain yang lembut dan bersih. Kotoran seperti debu, minyak, atau percikan air dapat mengganggu responsivitas layar dan menyebabkan masalah layar tidak bisa disentuh.

Bersihkan layar HP Realme dengan menggunakan kain halus dan cairan pembersih layar, saat membersikan usahakan untuk mematikan layar agar terlihat bagian-bagian yang kotor. Pastikan tangan Anda juga bersih saat menggunakan HP untuk menghindari meninggalkan sidik jari atau kotoran lainnya di layar.

Restart HP Realme

Restart atau reboot HP Realme adalah langkah sederhana untuk mengatasi masalah layar yang tidak bisa disentuh karena bisa membantu memperbarui sementara sistem dan aplikasi yang berjalan. Tekan dan tahan tombol daya sampai menu pilihan muncul, lalu pilih opsi “Restart” atau “Reboot“.

Setelah HP menyala kembali, periksa apakah masalah layar telah teratasi.

Kosongkan Penyimpanan

Apabila penyimpanan internal HP Anda hampir penuh, kinerja perangkat dapat terpengaruh dan menyebabkan masalah layar tidak responsif. Bersihkan ruang penyimpanan HP Realme dengan menghapus file, aplikasi, atau data yang tidak diperlukan.

Pastikan juga untuk membersihkan cache secara berkala, karena file cache yang menumpuk juga dapat mempengaruhi kinerja perangkat.

Masuk ke Safe Mode

Masuk ke Safe Mode memungkinkan Anda mengetahui masalah yang mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Saat berada di Safe Mode, hanya aplikasi bawaan sistem yang diizinkan berjalan.

Apabila tidak ada masalah layar dalam mode ini, kemungkinan besar terdapat konflik dengan aplikasi pihak ketiga. Anda bisa uninstall aplikasi penyebab layar tidak bisa berfungsi dengan baik.

Lepaskan Kartu SIM dan Memori yang Terpasang

Beberapa masalah pada kartu SIM atau kartu memori bisa menyebabkan masalah layar tidak bisa disentuh. Cabut kartu SIM dan kartu memori, bersihkan dengan lembut, lalu pasang kembali untuk memastikan tidak ada kotoran atau korosi yang mengganggu.

Baca juga:
Cara Mengatasi HP Samsung Tak Bisa Disentuh
Cara Mengatasi HP Xiaomi Tak Bisa Disentuh

Lepaskan Pelindung Layar atau Tempered Glass

Menggunakan tempered glass memang baik untuk melindungi layar dari benturan, namun apabila tidak sesuai akan membuat layar menjadi susah disentuh. Coba lepaskan sementara dan periksa apakah masalah layar tetap berlanjut.

Pelindung layar yang rusak atau tidak cocok dengan sempurna dapat mengganggu sensitivitas layar.

Periksa Layar dengan Multitouch Test

Mayoritas perangkat HP modern dilengkapi dengan fitur multitouch yang memungkinkan layar merespons beberapa sentuhan sekaligus. Periksa apakah layar HP Anda berfungsi dengan baik dalam mengenali sentuhan ganda dengan mencari opsi “Multitouch Test” atau “Tes Sentuhan” di pengaturan HP.

Matikan Developer Options

Jika Anda telah mengaktifkan “Developer Options” di pengaturan HP dan mengubah beberapa pengaturan, hal ini dapat mempengaruhi responsivitas layar. Pastikan untuk mematikan fitur “Developer Options” jika Anda tidak lagi menggunakan atau memerlukannya.

Cek Kalibrasi Layar Smartphone

Beberapa perangkat HP memungkinkan pengguna untuk mengkalibrasi kembali layar jika ada masalah dengan respons sentuhan. Cari opsi “Kalibrasi Layar” atau “Touch Calibration” di pengaturan HP Anda dan ikuti panduan yang diberikan untuk mengkalibrasi layar.

Hard Reset melalui menu Recovery

Sudah mencoba beberapa upaya dan sebelumnya tidak berhasil? Cobalah untuk melakukan hard reset melalui menu recovery HP. Pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukan hard reset, karena proses ini akan menghapus semua data di perangkat.

Caranya bervariasi tergantung pada model dan merek HP Realme yang Anda gunakan, jadi pastikan untuk mencari panduan yang sesuai dengan perangkat Anda.

Ganti Layar Smartphone

Apakah ada retakan pada HP Anda atau pernah terendam air? Jika pernah, mungkin memang ada kerusakan di layar HP smartphone Anda. Sehingga mengharuskan Anda untuk mengganti layar dengan yang baru.

Apabila perangkat Anda masih dalam garansi, Anda dapat membawa HP ke pusat layanan resmi untuk diperbaiki atau mengganti layar yang rusak.

Bawa ke Tempat Service HP

Langkah terakhir ialah dengan membawa HP Realme Anda ke pusat layanan HP resmi atau tempat reparasi terpercaya. Dengan begitu pihak service akan melakukan diagnosa yang lebih mendalam dan memberikan solusi yang sesuai dengan masalah yang Anda hadapi.

Baca juga:
Cara Mengatasi HP Oppo Tak Bisa Disentuh
Cara Mengatasi HP Vivo Tak Bisa Disentuh

Itulah penjelasan mengenai penyebab dan cara mengatasi HP Realme tidak bisa disentuh. Semoga dengan cara di atas dapat membantu Anda dalam mengatasi masalah layar HP yang tidak bisa merespon atau tidak bisa disentuh. Jika ada pertanyaan terkait hal di atas, tulis dikolom komentar ya!