Upload foto atau story di IG (Instagram) bisa menjadi hal yang wajib bagi beberapa orang. Apalagi jika Anda senang membagikan foto, story, reels, dan melalui aplikasi milik Facebook ini. Namun, terkadang Instagram tidak bisa upload foto sehingga membingungkan penggunanya.
Padahal, langkah-langkah upload foto sudah dilakukan dengan benar dan sesuai dengan aturan IG. Perlu diingat bahwa media sosial besar dan populer pun tidak lepas dari bug dan error. Lalu kenapa Instagram tidak bisa memuat foto dan mengunggahnya?
Berikut ini CadeMedia sajikan ulasan tentang cara mengatasi Instagram tidak bisa upload foto, video, maupun Reels. Silahkan disimak!
Table of Contents
- Periksa Koneksi Internet
- Logout Akun Lalu Login Kembali
- Menghentikan Paksa Aplikasi IG
- Membersihkan Cache yang Menumpuk
- Menghapus Data Instagram
- Memperbarui Versi Instagram
Periksa Koneksi Internet
Instagram menjadi salah satu media sosial yang memakan banyak data atau kuota internet, kecuali jika menggunakan versi lite-nya. IG didominasi tampilan visual seperti foto, story, video, dan fitur terbarunya berupa reels. Hal ini membuat proses loading memunculkan gambar terkadang cukup lama.
Terlebih jika koneksi internet cenderung lambat, tentunya juga akan mempengaruhi proses upload foto. Jika koneksi internet bagus, mengunggah foto hanya butuh beberapa detik saja. Setelah itu, Anda bisa melihatnya di feed atau profil IG dengan mudah. Unggahan foto jadi terpotong? Simak cara posting foto di IG agar tidak terpotong.
Jadi, sebelumnya periksa dulu koneksi internet Anda, apakah lancar dan tidak ada gangguan?
Logout Akun Lalu Login Kembali
Cara mengatasi Instagram tidak bisa upload foto dari galeri berikutnya yaitu dengan logout lalu login kembali. Pastikan Anda mengingat passwordnya dengan benar agar bisa login dengan cepat.
Adapun cara logout IG yaitu dengan menekan ikon profil di pojok kanan bawah terlebih dahulu. Selanjutnya pilih ikon titik tiga lalu scroll dan ketuk logout. Tunggu sampai proses logout selesai lalu login kembali dengan memasukkan nomor HP/email lalu kata sandi.
Menghentikan Paksa Aplikasi IG
Cara ini cukup efektif ketika mendapati aplikasi IG sedang bug atau error. Misalnya ketika tidak bisa mengupload gambar seperti biasanya, maka silahkan lakukan solusi di bawah ini.
- Langkah pertama, buka Settings atau Pengaturan.
- Selanjutnya scroll lalu pilih Manajemen Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi Instagram.
- Ketuk Paksa Berhenti atau Force Stop.
- Keluar dari menu Pengaturan lalu buka aplikasi IG.
- Cobalah mulai mengupload gambar kembali di IG.
Baca juga:
3 Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Menyimpan Foto di Galeri
Membersihkan Cache yang Menumpuk
Banyak pengguna smartphone yang tidak menyadari bahwa file cache di perangkatnya sudah menumpuk. Meskipun memiliki kegunaan, namun menumpuk cache akan berpengaruh negatif terhadap kinerja ponsel dan aplikasi lain. Salah satunya Instagram tidak bisa upload foto dan story.
- Buka menu Settings/Pengaturan.
- Scroll lalu ketuk Pengaturan Aplikasi.
- Akan ditampilkan semua aplikasi yang terinstall di HP Anda, selanjutnya pilih Instagram.
- Tap Hapus Cache atau Hapus Memori.
- Tunggu sampai proses penghapusan file cache selesai.
Menghapus Data Instagram
Tidak perlu panik ketika tidak bisa upload foto multiple di Instagram atau video di feed. Anda bisa me-refresh IG dengan menghapus datanya terlebih dahulu. Artinya, pengguna harus login kembali dan pastikan mengingat kata sandinya dengan baik.
- Buka Settings atau Pengaturan di smartphone Anda.
- Ketuk menu Apps atau Manajemen Aplikasi.
- Scroll lalu pilih Instagram.
- Pilih Hapus Data atau Clear Data.
- Tutup Pengaturan lalu login kembali ke IG.
Memperbarui Versi Instagram
Instagram merupakan media sosial yang cukup sering mengalami update atau pembaruan. Memperbarui aplikasi penting dilakukan karena pengembang mungkin melakukan perbaikan bug atau mengupdate fitur. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka PlayStore yang ada di HP.
- Selanjutnya cari aplikasi Instagram.
- Ketuk Update.
- Tunggu sampai proses update selesai, lamanya sama seperti saat mendownload aplikasi IG.
- Jika sudah, selanjutnya buka aplikasi dan coba untuk mengupload gambar.
Instagram tidak bisa upload foto pada dasarnya merupakan kendala biasa pada media sosial yang satu ini. Terlebih jika HP Anda seringkali penuh memorinya sehingga perlu membersihkan file cache ataupun data IG secara berkala.
Leave a Reply