Kenapa Suara HP Hilang Padahal Volume Full? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Mau dengerin musik tapi kok suara HP hilang padahal volume full, kenapa ya? Banyak sekali aktivitas smartphone yang mengharuskan kita untuk mendengarkan suara. Misalnya menonton video atau film, panggilan audio, memutar pesan suara, nada notifikasi dan lain sebagainya.

Tentu hal ini ini sangat menjengkelkan, karena tiba-tiba speaker HP tidak berfungsi dengan baik saat kita sedang membutuhkannya. Kejadian seperti ini mungkin pernah dialami oleh beberapa pengguna smartphone, baik pengguna HP Oppo, Samsung, atau iPhone sekalipun.

Untuk mengatasinya, pertama-tama Anda perlu tahu dulu nih penyebab kenapa suara HP hilang padahal volume sudah full. Lalu, apa saja penyebabnya? Yuk, simak penjelasannya di bawah ini sekaligus dengan cara mengatasinya!

Table of Contents

• Penyebab Kenapa Suara HP Hilang Padahal Volume Full
  • Pengaturan Suara dalam Mode Silent atau Hening
  • Sistem Error atau Bug
  • HP tersambung ke Airpods atau earphone wireless
  • Speaker HP Rusak
• Cara Mengatasi Suara HP Hilang Padahal Volume Full
  • Cek Volume HP
  • Periksa Mode Suara di HP
  • Restart HP
  • Cek Koneksi Bluetooth
  • Bersihkan Cache pada HP
  • Coba Gunakan Headset atau Airpods
  • Lakukan Test Speaker
  • Cobalah Masuk Menggunakan Safe Mode
  • Bawa ke Tempat Service

Penyebab Kenapa Suara HP Hilang Padahal Volume Full

Rasanya volume speaker sudah full tapi kok tidak terdengar suara ya? Kejadian ini bisa jadi karena beberapa faktor, salah satunya ialah HP dalam mode Hening, Silent, atau Mute.

Hal ini menyebabkan suara menjadi tidak muncul, terutama pada saat menerima notifikasi, menonton video di story WA, ataupun di aplikasi lainnya.

Selain itu, ada juga hal lain yang membuat HP tidak memunculkan suara padahal volume sudah full, berikut ini diantaranya:

Pengaturan Suara dalam Mode Silent atau Hening

Apakah Anda sering menyalakan mode silent? Jika iya, mungkin ini salah satu penyebabnya. Pengaktifan mode silent atau hening membuat HP tidak akan mengeluarkan suara terutama saat notifikasi masuk, meski volume sudah di-setting sampai penuh sekalipun.

Sistem Error atau Bug

Smartphone merupakan benda elektronik yang sangat mungkin sekali mengalami bug atau error. Hal ini bisa disebabkan oleh penggunaan smartphone yang berlebihan, pemasangan aplikasi, atau karena gangguan cache yang rusak.

Adanya bug pada sistem perangkat bisa mengganggu speaker smartphone.

HP tersambung ke Airpods atau earphone wireless

Buat Anda yang sering menyambungkan smarthpone pada airpods atau earphone wireless, cobalah cek koneksi bluetooth Anda. Bisa jadi suara itu muncul pada airpods atau earphone wireless yang tersambung, sehingga tidak muncul suara pada speaker.

Speaker HP Rusak

Selain itu, suara HP hilang bisa jadi karena adanya kerusakan pada speaker HP. Kerusakan ini bisa jadi karena air yang mengenai bagian speaker, lama kelamaan akan menimbulkan korosi yang membuat kinerja speaker menjadi tidak maksimal.

Cara Mengatasi Suara HP Hilang Padahal Volume Full

Seringkali kita mengira ada yang salah dengan speaker HP, dimana sudah dalam kondisi volume full tetapi tidak mengeluarkan suara. Padahal hal ini tidak melulu berkaitan dengan kerusakan speaker, meskipun memang benar kalau speaker HP rusak pasti tidak bisa mengeluarkan suara.

Untuk mengatasinya pastikan dulu kenapa hp tidak ada suara, sehingga Anda bisa mengatasinya dengan tepat. Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk memperbaiki suara HP hilang padahal volume full.

Cek Volume HP

Langkah pertama adalah memeriksa pengaturan volume pada HP Anda. Untuk melakukan ini, tekan tombol volume pada bagian samping HP Anda dan pastikan itu diatur ke tingkat volume yang lebih tinggi.

Di sana Anda akan melihat beberapa pengaturan suara, yaitu volume suara panggilan, pengingat, notifikasi. Lalu, ada volume alarm. Terakhir, ada pengaturan volume musik, permainan, media.

Pastikan masing-masing volume tersebut sudah aktif dan menunjukkan kisaran volume ke tingkat lebih tinggi.

Periksa Mode Suara di HP

Pastikan HP Anda tidak dalam mode senyap atau mode getar. Pengaktifan mode hening ini dapat mematikan suara sepenuhnya atau mengalihkannya menjadi getaran. Mode ini secara khusus dirancang untuk mematikan semua suara sistem, termasuk nada dering panggilan dan notifikasi.

Jika Anda ingin memastikan bahwa mode silent tidak aktif di HP, Anda bisa cek melalui ikon yang ada di notification bar.

Selain itu, Anda juga bisa mengubahnya melalui pengaturan dengan cara ini:

1. Buka Pengaturan.
2. Cari opsi Suara & Getaran.
3. Selanjutnya, di sana Anda akan melihat mode yang sedang aktif digunakan.
4. Pastikan untuk tidak memilih mode Silent atau Hening agar dapat mengeluarkan suara.
5. Simpan pengaturan yang sudah dilakukan.

Restart HP

Selain itu, cobalah untuk merestart HP Anda. Restart dapat menghapus masalah perangkat lunak sementara yang mungkin memengaruhi suara. Caranya yaitu dengan menonaktifkan HP sementara dan kemudian menyalakannya.

Jika suara masih tidak berfungsi setelah Anda menghidupkan kembali HP Anda, Anda mungkin perlu mencoba langkah-langkah lain.

Cek Koneksi Bluetooth

Jika Anda pernah terhubung ke perangkat Bluetooth seperti speaker atau headphone, pastikan Anda telah memutus koneksi Bluetooth tersebut. Terkadang, suara tersebut akan dialihkan ke perangkat Bluetooth yang masih terhubung.

Untuk memastikannya, Anda perlu mengecek sambungan Bluetooth yang terhubung. Selanjutnya, Anda bisa memutuskan koneksi dengan menonaktifkan Bluetooth Anda.

Bersihkan Cache pada HP

Cache yang terakumulasi pada aplikasi tertentu dapat menyebabkan masalah suara.

Anda dapat membersihkan cache aplikasi dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi atau Aplikasi & Pemberitahuan (sesuai HP Anda).
3. Pilih aplikasi yang mungkin memiliki masalah suara atau Anda bisa membersihkan cache setiap aplikasi.
4. Ketuk “Penyimpanan” dan pilih “Hapus Cache.”

Coba Gunakan Headset atau Airpods

Speaker tidak mau mengeluarkan suara? Cobalah untuk menyambungkan headset atau airpods ke HP Anda dan dengarkan apakah suara keluar melalui perangkat tersebut.

Hal ini dapat membantu Anda menentukan apakah masalahnya terkait dengan speaker HP atau tidak. Jika suara keluar melalui perangkat tersebut, masalahnya mungkin terkait dengan speaker HP Anda yang sudah tidak berfungsi.

Lakukan Test Speaker

Selanjutnya, Anda bisa melakukan tes hardware menggunakan kode khusus seperti (#0#). Ini adalah cara yang berguna untuk memeriksa kinerja komponen perangkat keras pada HP Anda.

Namun, perlu diingat bahwa kode ini mungkin berbeda di beberapa model HP, tergantung pada merek dan sistem operasi yang digunakan.

Jika Anda ingin menguji speaker HP Anda untuk memastikan bahwa hardware-nya berfungsi dengan baik, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Buka aplikasi Telepon atau Dialpad.
2. Ketik kode umum untuk tes speaker adalah #0#.
3. Lalu, tekan tombol panggil untuk menjalankan kode tersebut.
4. Anda akan dibawa ke layar uji yang berisi berbagai opsi untuk menguji komponen perangkat keras, termasuk speaker.
5. Pilih opsi yang sesuai untuk menguji speaker, dan ikuti petunjuk yang ada di layar.
6. Jika speaker berfungsi dengan baik, Anda akan mendengar suara uji atau melihat tampilan yang sesuai pada layar.

Cobalah Masuk Menggunakan Safe Mode

Safe mode adalah mode khusus di mana HP hanya memuat sistem dasar dan menonaktifkan aplikasi pihak ketiga. Mode ini berguna untuk mengidentifikasi masalah yang mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak kompatibel atau merusak.

Nah, apabila suara HP Anda hilang dan Anda ingin mencoba Safe Mode, berikut ini langkah-langkah mengaktifkannya.

1. Tekan dan tahan tombol power pada HP Anda.
2. Tunggu beberapa saat hingga muncul opsi untuk matikan atau restart.
3. Ketuk dan tahan opsi “Matikan” hingga muncul opsi “Reboot to Safe Mode” atau “Masuk ke Safe Mode.” Opsi ini mungkin berbeda tergantung pada merek dan model HP Anda.
4. Ketika opsi Safe Mode muncul, ketuk atau pilih opsi tersebut.
5. Konfirmasi jika Anda ingin masuk ke Safe Mode.

Setelah masuk ke Safe Mode, coba periksa apakah suara HP Anda sudah kembali. Jika suara berfungsi dalam Safe Mode, ini mungkin menunjukkan bahwa masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang telah diinstal.

Bawa ke Tempat Service

Sudah mencoba semua langkah di atas masalah suara HP Anda masih tidak teratasi? Jika sudah demikian, baiknya bawa HP Anda ke tempat service resmi atau kepada teknisi yang kompeten.

Suara speaker tidak muncul mungkin karena ada masalah perangkat keras yang perlu diperbaiki oleh profesional.

Baca juga: Kenapa Suara HP Kecil Padahal Volume Full? Inilah Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Nah, itulah beberapa cara untuk mengatasi kenapa hp tidak ada suara padahal volume full. Apabila sebelumnya HP Anda tercebur air yang mengakibatkan kerusakan pada speaker, Anda bisa langsung membawanya ke tempat service. Bisa jadi ada part speaker yang rusak akibat terkena air.