WhatsApp telah menjadi media komunikasi yang populer bagi pengguna smartphone. Selain menggunakan aplikasi yang bisa diunduh melalui Google Play Store atau App Store, WhatsApp juga tersedia dalam bentuk web. WhatsApp Web memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengirim pesan melalui peramban web pengguna.
Namun, ada momen ketika pengguna mengalami kesulitan saat mencoba memindai kode QR (barcode) untuk menghubungkan WhatsApp Web dengan ponsel. Penyebab dari masalah ini bisa beragam, mulai dari adanya masalah koneksi, kompatibilitas perangkat, bahkan hingga masalah teknis.
Nah, kali ini CadeMedia akan mengupas mengenai beberapa alasan yang mungkin menyebabkan WhatsApp Web tidak bisa memindai barcode dan tentu saja, solusi untuk mengatasinya. Yuk, langsung saja simak penyebab kenapa WA web tidak bisa melakukan scan di bawah ini!
Table of Contents
Penyebab QR Code WhatsApp Tidak Bisa di Scan
Tidak dipungkiri adanya WA web memang cukup membantu pengguna, terutama untuk kepentingan berbisnis. Di mana pengguna bisa mengoperasikan WA melalui laptop atau PC dengan menggunakan scan barcode di WA web.
Tetapi, disamping kemudahan tersebut kadang dalam proses penautan akunnya terdapat masalah. Apa sih yang menjadi penyebab QR Code WhatsApp tidak bisa di scan dengan baik?
Nah, di bawah ini ada beberapa penyebab yang mungkin membuat WA web Anda menjadi tidak bisa di scan.
Jaringan Tidak Stabil
Penyebab QR Code WhatsApp yang tidak bisa di scan umumnya karena masalah jaringan. Di mana kondisi jaringan internet yang digunakan kala itu sedang down atau lemot. Sehingga, hal ini berdampak pada proses pemuatan scan barcode WA web Anda.
Kamera HP Kotor
Lensa kamera yang terlalu kotor mungkin saja tidak bisa menangkap kode dengan baik, karena terhalang oleh debu dan kotoran. Alhasil, saat mengarahkan kamera ke gambar kode QR mesin tidak bisa memproses scan.
Layar Laptop atau PC Terlalu Kotor
Tidak jauh berbeda dengan kasus kamera kotor, layar laptop atau PC yang digunakan untuk log in WA Web pun bisa menghalangi proses scan apabila terlalu kotor. Makanya, sistem scan tidak bisa mendeteksi kode QR dengan baik.
Akun WA Masih Tertaut di Perangkat Lain
Akun WA yang masih tertaut di perangkat lain seringkali menjadi kendala saat hendak ditautkan lagi dengan perangkat baru. Pengguna perlu memastikan bahwa akun WA sudah terlepas dari semua perangkat, supaya prosesnya tidak ada masalah.
Gangguan dari Ekstensi atau Adblock
Adanya ekstensi atau Adblock pun bisa menganggu proses penyambungan WA ke WA web. Apabila Anda memasang ekstensi atau Adblock di web browser, maka perlu dinonaktifkan terlebih dahulu.
Menggunakan VPN
Apakah Anda sedang menggunakan VPN? Bisa jadi kendala ini muncul karena Anda menggunakan aplikasi VPN. Penggunaan aplikasi ini pun terkadang membuat masalah pada proses perintah tertentu. Jadi, VPN harus dimatikan terlebih dahulu sebelum menautkan WhatsApp web.
Kode QR Sudah Expired
Kode QR yang tidak segera di scan, biasanya sudah tidak berfungsi atau tidak bisa digunakan lagi. Kode QR yang sudah lama ini bisa diatasi dengan me-refresh halaman untuk mendapatkan kode baru. Dengan begitu, kode bisa terdeteksi dan dapat di scan.
Cache di Perangkat Android
Cache seringkali menjadi masalah dalam pemuatan aplikasi. Cache atau sampah di perangkat Android pun menjadi salah satu penyebab kenapa WA web tidak bisa di scan. Anda perlu menghapus cache secara berkala di perangkat Android.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Scan Barcode WA Web
WA web yang tidak bisa di scan, tentunya bisa menghambat aktivitas Anda dalam menggunakan WA melalui laptop atau PC.
Tenang saja, berikut ini CadeMedia sudah rangkumkan cara mengatasi kenapa tidak bisa scan barcode wa web yang sangat mudah sekali untuk dilakukan. Berikut ini cara-cara yang bisa Anda coba.
Gunakan Jaringan Lain yang Lebih Stabil
Jaringan menjadi hal yang sangat krusial dalam melakukan aktivitas online. Jadi, pastikan Anda menggunakan jaringan internet yang stabil agar tidak mengalami kendala ketika melakukan penyambungan WA web. Anda bisa beralih ke jaringan yang memiliki koneksi lebih kuat.
Bersihkan Lensa Kamera
Kegiatan scan pasti membutuhkan bantuan kamera HP. Maka dari itu, kebersihan kamera perlu dijaga supaya bisa memproses scan dengan baik. Hal ini dikarenakan lensa kamera yang bersih mampu membaca gambar lebih jelas. Anda bisa membersihkannya dengan kain atau tisu.
Lap Layar Laptop atau PC Agar Bersih
Layar laptop atau PC memang sangat rentan dengan debu yang menempel, lama kelamaan dapat menjadi noda yang membandel. Nah, inilah yang menghalangi proses scan dari kamera. Anda bisa membersihkannya menggunakan kain lap atau tisu supaya tidak ada noda yang menghalangi kode QR.
Log Out Semua Perangkat yang Tertaut
Apabila ada perangkat lain yang masih tertaut, sudah dapat dipastikan Anda akan kesulitan untuk menyambungkan WA web.
Berikut ini cara untuk Log Out ke semua perangkat WA yang sedang tertaut.
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Klik titik tiga di bagian pojok atas, lalu “Linked Device” atau “Perangkat Tertaut“.
- Selanjutnya Anda akan melihat beberapa perangkat yang terhubung dengan akun WA.
- Pilih masing-masing akun yang tertaut dan klik “Log Out” atau “Keluar“.
- Selesai.
Nonaktifkan Ekstensi atau Adblock
Matikan semua ekstensi atau aplikasi lainnya yang terhubung dengan web browser Anda. Berikut ini langkah-langkah untuk menonaktifkan ekstensi.
- Masuk ke Web Browser (Chrome).
- Klik ikon “Extensions” pada menu bar atau klik tiga titik dipojok kanan atas.
- Lalu, pilih “More Tools” dan klik “Extensions“.
- Selanjutnya, Anda akan melihat beberapa aplikasi ekstensi yang terpasang. Untuk menonaktifkannya Anda bisa menggeser toogle menjadi tidak aktif. Anda juga bisa menghapusnya dengan klik menu “remove“.
- Selesai.
Nonaktifkan Penggunaan VPN
Bagi Anda yang mengunakan bantuan aplikasi VPN pun bisa menonaktifkannya sementara waktu. Caranya tidak jauh berbeda dengan menonaktifkan extensions di atas, agar lebih jelasnya berikut ini caranya.
- Masuk ke Web Browser (Chrome).
- Klik tiga titik dipojok kanan atas.
- Lalu, pilih More Tools dan klik Extensions.
- Selanjutnya, cari add-ons VPN yang terpasang.
- Kemudian, geser toggle menjadi tidak aktif.
- Selesai.
Refresh Halaman WA Web
Agar mendapatkan kode QR baru, Anda bisa melakukan refresh pada halaman WA web. Jika sudah mendapatkan barcode baru, Anda bisa mengulang proses scan barcode.
Hapus Cache di Perangkat Android
Cache yang menumpuk bisa menyebabkan masalah pada perangkat Android. Oleh karena itu, Anda perlu membersihkan Cache ini secara rutin agar tidak menyebabkan kesalahan fungsionalitas pada aplikasi. Anda bisa menghapus cache ini dari aplikasi selular dan web browser.
Tunggu Maintenance Selesai
Apabila sumber masalahnya karena masih ada perbaikan sistem atau maintenance, maka Anda perlu menunggunya. Biasanya masalah maintenance tidak membutuhkan waktu lama, mengingat banyak sekali pegguna yang memakai aplikasi WhatsApp.
Baca juga: Kenapa WA Tidak Bisa Dibuka di Laptop? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Nah, itulah beberapa alasan beserta cara mengatasi kenapa WA web tidak bisa di scan. Kini Anda tidak perlu khawatir lagi jika terjadi masalah tersebut. Hal yang paling utama ialah, pastikan bahwa akun Anda tidak tertaut diperangkat manapun supaya proses scan lebih mudah.
Leave a Reply